6 mẹo giúp bạn gây ấn tượng cho cuộc phỏng vấn vị trí UX
Để có được một công việc UX là một quá trình gồm nhiều bước. Đầu tiên bạn tìm 1 vị trí phù hợp với bạn và ứng tuyển. Sau đó bạn sẽ phải chuẩn bị thật tốt cho cuộc phỏng vấn. Và cuối cùng bạn tham gia phỏng vấn
Dưới đây là sáu mẹo giúp bạn có được công việc UX mơ ước của mình.
Bạn luôn luôn sẵn sàng chia sẻ về các dự án của bạn đã làm
Trong cuộc phỏng vấn tôi tin chắc người phòng vấn sẽ hỏi bạn về các dự án bạn đã từng làm. Họ sẽ xem kỹ các dự án bạn trình bày ở portfolio và hỏi chi tiết quy trình thiết kế hiện tại của bạn, câu hỏi của người phỏng vấn có thể là:
Vai trò của bạn trong dự án này là gì?
Bạn đã đưa ra giải pháp cho vấn đề này như thế nào?
Ai chịu trách nhiệm thiết kế giao diện người dùng trong nhóm của bạn?
Hiệu ứng động này trông rất ok. Bạn đã thiết kế nó phải không?
Khó khăn nhất của bạn khi làm dự án này là gì? Lý do tại sao?
Đây có phải là 1 dự án nhóm không? Cách tương tác của bạn với các thành viên trong team như thế nào?
Bạn có kinh nghiệm xây dựng 1 design system từ đầu không?
Để cụ thể hơn:
Tại sao button này có màu xanh lục?
Tại sao bạn sử dụng “Card” trong bản thiết kế này?
Bạn nghĩ tại sao infinite scrolling(là kỹ thuật load nhiều nội dung hơn khi bạn cuộn) hoạt động tốt trong bối cảnh này?
Người dùng lần đầu tiên của bạn phản ứng như thế nào với thiết kế này?
Nếu bạn có cơ hội nói về các dự án của mình (tức là người phỏng vấn hỏi bạn, “Hãy kể cho tôi nghe về dự án yêu thích của bạn.”) thì bạn hãy làm nổi bật các kỹ năng của bạn mà công ty đang tìm kiếm qua các dự án của bạn
Tự luyện tập phỏng vấn xin việc với ai đó
Tập luyện trước giúp bạn tự tin hơn. Luyện tập các câu hỏi phỏng vấn sẽ giúp bạn hiểu được cảm xúc của mình trong cuộc phỏng vấn và xác định những kiến thức mà bạn đang bị hạn chế, “kiến thức bị hạn chế” ở đây có thể là:
Bạn không có hoặc không có câu trả lời mơ hồ cho câu hỏi
Bạn không đủ tự tin vào câu trả lời của mình
Bạn quá căng thẳng với câu hỏi
Tôi khuyên bạn nên chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn 1 cách chu đáo và cẩn thận vì nó sẽ khiến bạn tự tin hơn. Khả năng cao là cuộc phỏng vấn của bạn sẽ không có căng thẳng, tuy nhiên, bạn luôn sẵn sàng cho tình huống xấu nhất.
“Tại sao bạn muốn làm việc trong công ty của chúng tôi?” là câu hỏi phổ biến nhất mà hầu hết những người phỏng vấn đều hỏi. Bạn nên có một câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi này. Nghiên cứu thật kỹ về công ty và các sản phẩm của công ty đã và đang phát triển. Và thể hiện cho người người phỏng vấn rằng bạn là ứng cử viên sáng giá nhất cho vị trí này.
Bạn cũng nên chuẩn bị một vài câu hỏi mà bạn muốn hỏi những người quản lý tuyển dụng trong cuộc phỏng vấn. Cũng là 1 nhà tuyển dụng những ứng viên tham gia phỏng vấn nếu không có câu hỏi ngược lại thì bạn đã tự đánh mất 30% cơ hội để vượt qua vòng phỏng vấn. Những câu hỏi hay sẽ thể hiện sự quan tâm của bạn đối với công ty cụ thể như:
Hiện tại team ux bên công ty mình đang có bao nhiêu người
Quy trình làm việc của team
Em đã tìm hiểu về sản phẩm A, B, C của công ty mong anh có thể nói rõ hơn cho em 1 chút về sản phẩm bên mình
….
Hoàn thành tốt các yêu cầu trong buổi phỏng vấn
Người phỏng vấn có thể muốn xem cách bạn giải quyết vấn đề, vì vậy họ có thể giao cho bạn một yêu cầu để đánh giá các kỹ năng thực hành của bạn trong cuộc phỏng vấn. Hầu hết thời gian, bạn sẽ được yêu cầu tìm ra giải pháp (tức là chức năng mới cho sản phẩm hiện có) hoặc phác thảo giao diện người dùng cho một chức năng cụ thể. Người phỏng vấn sẽ không đánh giá quá cao kỹ năng thực hành của bạn vì vậy bạn không cần phải quá lo lắng về độ hoàn thiện đến từng pixel của sản phẩm, mà bạn nên dành nhiều thời gian và tập trung hơn để tìm ra giải pháp tốt nhất cho vấn đề mà người phỏng vấn yêu cầu.
Kỹ năng thuyết trình của bạn tốt là 1 điểm cộng trong bước này. Hãy tự tin trình bày giải pháp của bạn và trả lời các câu hỏi mà họ đưa ra khi bạn trình bày
Thể hiện cách bạn phản ứng với phản hồi về sản phẩm của người phỏng vấn
Nhiều người phỏng vấn sử dụng một ý kiến chuyên môn có nghĩa là họ sẽ cung cấp ý kiến của họ về một số thứ nhất định nên hoặc không nên trong bản thiết kế của bạn.
Ví dụ: người phỏng vấn có thể hỏi bạn: “Tôi nghĩ rằng auto-refresh feed trong thiết kế của bạn không phải là ý tưởng tốt nhất; có lẽ sẽ tốt hơn nếu có một nút làm mới thủ công; bạn nghĩ gì về giải pháp này?”
Khi bạn nhận được quá nhiều câu hỏi như vậy, cảm giác của bạn về bản thiết kế đang gặp vấn đề. Nhưng không chỉ câu trả lời của bạn quan trọng mà thái độ của bạn cũng quan trọng không kém.
Mục tiêu của câu hỏi dang này không phải là làm cho ứng viên cảm thấy các giải pháp về các quyết định thiết kế của mình mà là để xem ứng viên phản ứng như thế nào với các phản hồi. Nếu người phỏng vấn nhận thấy rằng ứng viên nhận tất cả các lời phê bình cá nhân và phản ứng tích cực điều này thi đồng nghĩa việc tỷ lệ phần trăm bạn được nhận vào công ty sẽ bị giảm xuống rất nhiều
Hãy học cách tiếp nhận phản hồi. Hãy chuyên nghiệp lên và không bao giờ nhận những lời chỉ trích cá nhân.
Hãy trung thực khi bạn nói về trải nghiệm của mình
Thật thà là cách giải quyết tốt nhất. Nếu bạn không biết 1 vấn đề gì đó, hãy thừa nhận nó đừng cố bịa chuyện vì điều đó sẽ khiến bạn đi vào ngõ cụt .Hầu hết thời gian người phỏng vấn sẽ hỏi những câu hỏi follow up và bạn sẽ không thể trả lời chúng.
Câu hỏi follow up thường được sử dụng khi ứng viên kể về các nhiệm vụ chính (task) đã làm trong quá khứ, các thành tích đã đạt được…người phỏng vấn sẽ sử dụng dạng câu hỏi follow up này.
Tức là dựa trên các tình huống kinh nghiệm của ứng viên đưa ra, bạn sẽ hỏi tiếp các thông tin chưa được làm rõ hoặc họ cố tình không nhắc đến. Điều này giúp bạn phát hiện ứng viên có nói dối hay không. Hoặc là các kinh nghiệm đó của ứng viên có thực sự có ý nghĩa hay không.
Thoải mái và giữ tinh thần lạc quan cho dù có chuyện gì xảy ra trong buổi phỏng vấn
Thái độ của bạn rất quan trọng. Một sai lầm lớn mà các ứng viêni có thể mắc phải trong một cuộc phỏng vấn là tỏ ra lo lắng. Khi người tuyển dụng nhìn thấy hành vi lo lắng, họ có thể cho rằng đây là hành vi bình thường của bạn. Bởi vì các kỹ năng mềm rất quan trọng đối với các nhà thiết kế UX, một người không thể trò chuyện thoải mái có thể gặp vấn đề khi giao tiếp với đồng nghiệp.
Suy nghĩ tích cực và hành xử tích cực
Nếu những người phỏng vấn thích tính cách của bạn, bạn có cơ hội tốt hơn để vượt qua vòng phỏng vấn
HoangBang
Nguồn tham khảo: uxplanet